Aviso de Privacidad

1. Introducción

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como de las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales en las jurisdicciones donde opera el Servicio.

Este aviso describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales cuando utiliza la plataforma Temis.

2. Responsable del Tratamiento

TEMIS AI, Inc., sociedad constituida bajo las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, con domicilio en 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos, es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Sitio web: https://temis.app | https://temis.inc — Correo electrónico de contacto: support@temis.app

3. Datos Personales Recopilados

Datos de identificación y contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, país de residencia.

Datos profesionales: cargo, nombre de la organización, departamento, número de cédula profesional, especialidades jurídicas.

Datos de uso: consultas realizadas, documentos analizados, historial de conversaciones con el asistente de IA, preferencias de configuración.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies y tecnologías similares, registros de acceso y actividad en la plataforma.

4. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del Servicio): (a) crear y administrar su cuenta de usuario; (b) procesar sus consultas jurídicas mediante inteligencia artificial; (c) proporcionar resultados de búsqueda y análisis de documentos; (d) gestionar la facturación y cobranza; (e) brindar soporte técnico y atención al cliente.

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento): (a) enviar comunicaciones sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones y ofertas; (b) realizar análisis estadísticos y de mejora del Servicio; (c) personalizar su experiencia en la plataforma. Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a support@temis.app.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en: (a) su consentimiento, otorgado al aceptar este Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones del Servicio; (b) la ejecución del contrato de prestación de servicios entre usted y Temis; (c) el interés legítimo de Temis para mejorar y asegurar la operación del Servicio, conforme a lo establecido en la LFPDPPP y su Reglamento.

6. Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) respecto de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar su solicitud por escrito al correo electrónico support@temis.app, incluyendo: (a) nombre completo y correo electrónico registrado; (b) descripción clara del derecho que desea ejercer; (c) documentos que acrediten su identidad o la representación legal, en su caso.

Temis responderá a su solicitud dentro de un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa. De ser procedente, los cambios se harán efectivos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

7. Transferencias de Datos

Para la prestación del Servicio, sus datos pueden ser transferidos a los siguientes destinatarios: (a) Google Cloud Platform (Vertex AI) para el procesamiento de consultas mediante inteligencia artificial, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos; (b) proveedores de servicios de infraestructura en la nube; (c) proveedores de servicios de pago.

Todas las transferencias se realizan bajo acuerdos de procesamiento de datos que garantizan un nivel adecuado de protección. Los proveedores de IA operan bajo una política de cero retención de datos de usuario para entrenamiento de modelos.

8. Uso de Inteligencia Artificial

El Servicio utiliza modelos de inteligencia artificial proporcionados por Google (Vertex AI) para procesar sus consultas jurídicas. Es importante que sepa que:

(a) Sus consultas son procesadas por modelos de IA para generar respuestas relevantes. (b) Temis no utiliza sus datos ni consultas para entrenar o mejorar modelos de inteligencia artificial de terceros. (c) Los proveedores de IA operan bajo acuerdos contractuales que prohíben la retención o uso de sus datos para fines distintos al procesamiento inmediato de consultas. (d) Los resultados generados por IA son de naturaleza informativa y no constituyen asesoría legal.

9. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Temis utiliza cookies y tecnologías similares para: (a) mantener su sesión activa y preferencias de configuración (cookies esenciales); (b) analizar el uso de la plataforma y mejorar el rendimiento (cookies analíticas); (c) recordar sus preferencias de idioma y visualización (cookies funcionales).

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del Servicio.

10. Retención de Datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que mantenga una cuenta activa en el Servicio, más un período adicional necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos.

El historial de consultas y conversaciones se conserva para proporcionarle acceso continuo a sus investigaciones anteriores. Puede solicitar la eliminación de su historial en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o mediante solicitud a support@temis.app.

11. Medidas de Seguridad

Temis implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso no autorizado, acceso, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Controles de acceso basados en roles con autenticación multifactor. Registros de auditoría para todas las operaciones con datos personales. Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de penetración. Políticas de acceso mínimo necesario para el personal autorizado.

12. Menores de Edad

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

13. Cambios al Aviso de Privacidad

Temis podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta y mediante aviso destacado en la plataforma con al menos treinta (30) días de anticipación a su entrada en vigor.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

TEMIS AI, Inc. — 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos.

Correo electrónico: support@temis.app